Guide ultime d'une campagne avec hashtag : avantages, étapes et exemples

Introduits par Chris Messina, consultant en produits, en 2007, les hashtags ne sont plus simplement une méthode d'agrégation de contenu sur Twitter. En fait, c'est un élément indispensable de tout mix marketing sur les réseaux sociaux. Lorsqu'elles sont utilisées correctement, les campagnes de hashtag ont le potentiel de faire passer les efforts de marketing de votre marque à un niveau supérieur.

Dans cet article, nous vous expliquons tout cela et bien plus encore. Nous abordons les avantages des campagnes de hashtag, les étapes à suivre pour en mener une avec succès et les 10 meilleurs exemples de campagnes de hashtag de tous les temps. En fin de compte, nous discutons également d'un conseil d'initié pour tirer le meilleur parti de vos campagnes de hashtag avec Flockler.

Mais d'abord, les bases :

TABLE DES MATIÈRES :

• Qu'est-ce qu'une campagne avec hashtag
• Pourquoi les marques devraient-elles mener une campagne avec hashtag ?
• Comment créer une campagne avec hashtag
• 10 excellents exemples et idées de campagnes de hashtag

Qu'est-ce qu'une campagne avec hashtag

Les campagnes de hashtag impliquent l'utilisation de hashtags spécifiques pour promouvoir une marque et ses produits. Dans ce type de campagne de hashtag sur les réseaux sociaux, vous faites la promotion du contenu de marque et vous encouragez les clients à partager du contenu généré par les utilisateurs à l'aide de ces hashtags.

Vous pouvez choisir des hashtags en fonction de vos objectifs, tels que renforcer la notoriété de votre marque, lancer de nouveaux produits ou organiser un événement. Parmi les exemples de hashtags qui ont résisté à l'épreuve du temps, citons #JustDoIt de Nike, #OreoHorrorStories d'Oreo et #RedCupContest de Starbucks.

Pourquoi les marques devraient-elles mener une campagne avec hashtag ?

Grâce à une stratégie bien définie, les campagnes de hashtag sur les réseaux sociaux produisent des résultats visibles sous la forme d'une augmentation du trafic, d'une augmentation de la notoriété de la marque et des ventes. Voici quelques-uns des avantages notables des campagnes de marketing par hashtag qui vous convaincront pourquoi cela vaut le coup :

1. Pour accroître la notoriété de la marque

Une campagne de hashtag est un excellent moyen de renforcer la notoriété de la marque et d'encourager les clients à créer une marque UGC. Vous pouvez le faire en choisissant des hashtags qui correspondent étroitement au nom de votre marque ou à vos offres. L'utilisation répétée de ces hashtags dans le contenu de marque et généré par les utilisateurs incitera vos abonnés à associer ces hashtags à votre marque. Le suivi de l'ensemble de la campagne est essentiel pour interagir avec les utilisateurs et optimiser la visibilité.

FentyBeauty de Rihhana, célèbre pour sa gamme de maquillage inclusive, utilise le hashtag #fentyface pour promouvoir ses produits. Ils encouragent également leurs clients à utiliser le hashtag lorsqu'ils partagent du contenu autour de leurs produits, comme des tutoriels de maquillage, des critiques, des selfies et des défis de maquillage.

2. Promouvoir des événements et susciter l'engagement

Le succès d'un événement, qu'il soit en direct ou virtuel, dépend de l'enthousiasme de votre public à l'égard de l'événement. Une campagne de hashtag bien planifiée a enthousiasmé votre public et suscite l'anticipation de l'événement. Et l'un des moyens efficaces de susciter l'engagement et de susciter l'engouement pour les événements consiste à organiser des concours de hashtags. Vous pouvez choisir deux ou trois hashtags pour vos événements et inciter les participants à utiliser ces hashtags lorsqu'ils publient du contenu lié à l'événement. Vous pouvez également tenir un classement et récompenser les participants les plus actifs.

Lay's #dousaflavor est un concours de hashtag populaire qui a encouragé ses clients à suggérer des idées de saveurs. Ils ont produit et mis en rayon 3 saveurs gagnantes pour désigner le gagnant final.

3. Pour rassembler le contenu généré par les utilisateurs en un seul endroit

Les campagnes de hashtag sont un excellent moyen de rassembler et d'afficher des publications sur les réseaux sociaux en un seul endroit. Cela est particulièrement utile pour les marques qui souhaitent collecter du contenu généré par les utilisateurs afin de créer une preuve sociale. Vous pouvez également l'utiliser pour agréger le contenu lié à un événement particulier de cette façon.

Topicals, une marque de beauté populaire, a célébré son 3e anniversaire en emmenant 18 influenceurs du BIPOC aux Bermudes. La marque a regroupé le contenu de cet événement à l'aide de deux hashtags principaux, #TopicalsTakesBermuda et #TopicalsTurns3.

Comment créer une campagne avec hashtag

Maintenant que vous savez pourquoi une campagne de hashtag en vaut la peine, voyons comment créer votre propre campagne de hashtag en 4 étapes simples :

1. Faites des recherches sur votre marque et vos concurrents
2. Créez un hashtag mémorable
3. Publiez du contenu avec des hashtags avec des défenseurs
4. Mesurez les résultats de votre campagne de hashtag

1. Faites des recherches sur votre marque et vos concurrents

Commencez par analyser votre contenu et la façon dont les clients parlent de vos produits en ligne aujourd'hui. Votre marque ou vos produits sont-ils déjà mentionnés sur les réseaux sociaux ? Si c'est le cas et que l'engagement est tout à fait naturel, pensez à amplifier ce message avec, par exemple, une campagne de hashtag Instagram de marque. Campagnes de contenu générées par les utilisateurs vous aident à élargir votre portée et à mettre en avant vos clients les plus actifs et les plus engagés.

Si vous n'en êtes qu'à vos débuts et qu'il n'existe pas de stratégie clairement définie sur la façon d'utiliser les hashtags, jetez un œil à ce que font vos concurrents et d'autres entreprises similaires sur les plateformes de réseaux sociaux. Vous pouvez toujours tirer des leçons des succès et des échecs des autres. Comprendre ces éléments peut vous aider à créer une campagne de hashtag réussie qui engage efficacement votre public cible et favorise la visibilité de votre marque.

2. Créez un hashtag mémorable

La création d'un hashtag mémorable est la clé du succès de votre campagne de hashtag, surtout si vous organisez un concours de hashtag de courte durée.

Les meilleurs hashtags trouvent un écho auprès de vos clients. Pensez aux recherches que vous avez peut-être menées sur les réseaux sociaux, mais considérez également d'autres points de contact et interactions avec les clients. Disposez-vous d'un chat en direct sur le site Web ou les membres de votre équipe rencontrent-ils les clients en face à face ? Y a-t-il des slogans et des mots accrocheurs que les clients utilisent tout naturellement ? Le choix de la bonne plateforme de réseaux sociaux peut avoir un impact significatif sur la portée et l'engagement de votre campagne de hashtag.

Assurez-vous que le hashtag est relativement court et que les autres n'utilisent pas déjà. Vous souhaitez être propriétaire des résultats de recherche pour le hashtag que vous allez utiliser.

3. Publiez du contenu avec des hashtags avec des défenseurs sur les réseaux sociaux

Aucune campagne de marketing sur les réseaux sociaux ne sera couronnée de succès sans que des défenseurs ne travaillent avec vous. Vos défenseurs peuvent être des membres de votre équipe et des employés partageant le hashtag de la campagne marketing sur leur profil personnel. De nombreuses campagnes de hashtag collaborent avec des influenceurs, comme Traceur peut vous aider à identifier les utilisateurs les plus influents des réseaux sociaux et à les récompenser pour le partage du contenu.

Mais le plus souvent, les véritables défenseurs sont vos clients. Ils sont peut-être fans de vos produits et prêts à diffuser le message dans des communautés de niche.

4. Mesurez les résultats d'une campagne avec hashtag

Enfin, la mesure des résultats est aussi pertinente que la création de la campagne. Si vous voulez convaincre les membres de votre équipe (et le patron !) pour que les campagnes de hashtag en valent la peine, vous devrez afficher des chiffres pour étayer votre argument.

Les indicateurs et les résultats dépendent de vos objectifs. La plupart de nos clients utilisent Les outils d'analyse de Flockler pour mesurer le nombre de participants et leur niveau d'engagement, c'est-à-dire le nombre de likes, de commentaires et de retweets. Quand tu intégrer un fil de hashtag sur un site Web, vous pouvez également utiliser Google Analytics et des outils similaires pour analyser des indicateurs tels que le temps passé sur le site et les conversions. Une campagne de hashtag viral bien exécutée peut considérablement améliorer ces indicateurs, comme en témoignent des exemples réussis tels que #ShareACoke de Coca-Cola.

10 excellents exemples et idées de campagnes de hashtag réussies

Pour vous faire gagner du temps à rechercher d'excellents exemples de campagnes de hashtag et pour vous aider à démarrer, nous avons sélectionné certaines des meilleures campagnes de hashtag de divers secteurs.

1. GoPro #GoProAwards

Les clients sont les meilleurs défenseurs de vos produits. GoPro utilise #GoProAwards pour célébrer et mettre en valeur les plus belles images et les vidéos captivantes que leurs clients partagent sur les réseaux sociaux.

En encourageant vos clients à partager du contenu mentionnant le hashtag Instagram de votre marque, votre contenu atteindra de nouveaux publics et suscitera un engagement plus organique. Le preuve sociale intégré à votre site Web augmente également les ventes.

2. Musée d'histoire naturelle de Londres et LEGO #NHMLEGO

LEGO est une question de créativité. C'est pourquoi, naturellement, ses campagnes de marketing par hashtag collaborent avec des organisations qui contribuent à susciter des idées innovantes.

Vous êtes-vous déjà demandé à quoi pourrait ressembler la vie dans des régions éloignées de l'univers ? À Londres, le Muséum d'histoire naturelle a organisé le Campagne #NHMLEGO demandant aux écoliers de faire appel à leur imagination et de construire leur propre LEGO Life Form capable de survivre dans quatre environnements différents.

La campagne #NHMLEGO est un excellent exemple de collaboration entre deux marques qui atteignent un public commun.

3. France.fr #JeRedécouvrelaFrance

France.fr est un site de marketing touristique qui organise et partage des histoires sur les meilleures destinations touristiques de France. Une partie essentielle du site Web est un flux hashtag d'images et de vidéos mettant en valeur les magnifiques paysages et les attractions touristiques du pays.Campagne #JeRedécouvrelaFrance encourage chacun à partager ses moments inoubliables avec d'autres voyageurs. Le coloré et inspirant mur de réseaux sociaux encourage les visiteurs à rester plus longtemps sur le site et incite de nombreuses personnes à réserver leur prochain voyage.

La plupart les marques de voyages utilisent des campagnes de marketing UGC pour ajouter une preuve sociale à leurs sites Web et à d'autres services numériques. Les avantages incluent l'augmentation de la portée et de la notoriété de la marque, l'augmentation des réservations et l'amélioration de la satisfaction des clients.

4. Conseil scolaire catholique du district de Waterloo #STEAMDays

Les écoles publient généralement de nombreux contenus sur les réseaux sociaux et par le biais de canaux de communication internes. Il y a une bonne raison à cela : de nombreuses parties prenantes sont impliquées dans le processus. Les enseignants et le personnel scolaire, les élèves et leurs parents, le gouvernement, les donateurs, les anciens élèves (et plus encore) sont tous des groupes qu'une équipe de marketing et de communication essaiera de toucher avec son contenu.

L'un des avantages de l'utilisation des hashtags est qu'ils permettent à des publics distincts de découvrir le contenu le plus pertinent sur les réseaux sociaux et au-delà. Conseil scolaire catholique du district de Waterloo utilise la technologie de Flockler pour stocker et classer son contenu, différencié par différents hashtags, et le contenu peut ensuite être affiché, filtré par hashtag et affiché sur des pages spécifiques du site. Cela permet de rendre le contenu du site Web beaucoup plus pertinent pour chaque public sans aucun travail supplémentaire.

Par exemple, pendant la pandémie, lorsque les écoles ont été contraintes de fermer, le WCDSB a utilisé le Hashtag #STEAMDayscampagne visant à créer une expérience d'apprentissage en ligne.

5. Fondation des Nations Unies #EqualEverywhere

Les organisations à but non lucratif utilisent les réseaux sociaux pour collecter des fonds — avec les canaux traditionnels, les réseaux sociaux sont devenus l'un des meilleurs moyens pour les organisations caritatives d'atteindre de nouveaux publics et de sensibiliser le public à de bonnes causes.

Le Campagne #EqualEverywhere de la Fondation des Nations Unies lutte pour l'égalité pour toutes les filles et toutes les femmes, où qu'elles soient.

6. Fournitures artistiques Opus #opusartweek

Opus Art Supplies, une boutique en ligne fournissant à la communauté des arts visuels du matériel artistique, des impressions numériques, des cadres photo, etc., a organisé un concours hebdomadaire demandant à sa communauté d'explorer le Canada à travers l'art. Chaque semaine, ils demandent aux participants de créer quelque chose sur des thèmes tels que les visages canadiens, la faune et les paysages. En conséquence, Opus a créé une visite artistique virtuelle et des galeries d'images créé par la communauté créative qui mentionne leur marque.

Outre les réseaux sociaux, les participants peuvent télécharger leurs contributions directement sur le site Web. Opus peut ensuite partager ces images sur ses réseaux sociaux.

Demander à vos clients de décrire et de partager leurs expériences avec vos produits et services est le concept de campagne de hashtag le plus puissant. Surtout si l'expérience inclut des amis et des membres de la famille, vous aurez l'occasion de créer un succès viral.

7. Alors, à la maison #makeityourown

Donc, à la maison, une boutique de décoration en ligne, lance une campagne de hashtag pour encourager les clients à partager la façon dont ils décorent les meubles de Sohome. À travers les hashtags #sohome et #makeityourown, ils invitent leurs clients à ajouter leur propre style unique à leurs meubles et à le partager avec d'autres. Les meilleurs sont partagés dans un fil de médias sociaux intégré à leur site Web.

La marque passe encore au niveau supérieur en rendant les publications dans le fil d'actualité achetables. Cela signifie que lorsque les visiteurs du site Web cliquent sur les publications, une fenêtre contextuelle apparaît avec des descriptions des produits et un appel à l'action pour acheter directement sur le site Web. C'est un excellent moyen de réduire les frictions chez les acheteurs, car le mur social apporte une preuve sociale et le CTA en tire parti au bon moment.

8. Calvin Klein #mycalvins

#mycalvin de Calvin Klein a débuté comme une campagne de marketing de célébrités et d'influenceurs mettant en vedette de grands noms tels que Justin Bieber et Kendell Jenner en 2014. Dans le cadre de cette campagne, des célébrités et des influenceurs ont été invités à partager des images et des vidéos d'eux portant Calvin Klein avec le hashtag #mycalvin. La campagne est devenue très populaire et a attiré l'attention de célébrités et de sa clientèle existante.

À ce jour, avec environ 869 047 publications, la marque a fait de la campagne hashtag un élément indispensable de sa stratégie marketing. Ils encouragent toujours les clients à partager leurs visuels, en promettant de présenter les meilleurs sur leur site Web.

9. Coca #Shareacoke

Coca-Cola a propulsé le marketing personnalisé vers de nouveaux sommets en introduisant des bouteilles et des canettes de Coca portant des noms dans le cadre de sa célèbre campagne #shareacoke. Les gens ont été invités à partager leurs bouteilles et canettes personnalisées sur Instagram, Twitter et YouTube pour avoir une chance de figurer en vedette. La campagne a attiré l'attention du monde entier et a entraîné un afflux de contenu généré par les utilisateurs.

Lancée dans le but de rester pertinente auprès de ses jeunes consommateurs, la campagne comptait plus de 50 000 images générées par les utilisateurs avec le hashtag #shareacoke en 2014.

10. L'Oréal, #forbeautywithoutanimaltesting

Le hashtag #forbeautywithoutanimaltesting de L'Oréal est bien plus qu'une simple campagne de hashtag, car il est étroitement lié à la position de la marque contre les tests sur les animaux. La marque affirme s'être lancée dans cette mission 14 ans avant l'entrée en vigueur des lois anti-tests sur les animaux. Aujourd'hui, le nom de marque Loreal et ce hashtag sont presque synonymes l'un de l'autre, en raison de sa contribution aux cosmétiques sans cruauté envers les animaux.

Alors que de plus en plus de marques adoptent de nouveaux types de tests cosmétiques, le hashtag et ses variantes sont désormais utilisés par les marques de maquillage du monde entier pour montrer leur solidarité avec les tests cosmétiques sans cruauté envers les animaux. Parmi les marques les plus populaires et leurs hashtags, citons The Body Shop avec leur #ForeverAgainstAnimalTesting, NYX Professional Makeup et leur #CrueltyFree et Lush Cosmetics et leur #FightingAnimalTesting.

Êtes-vous prêt pour votre prochaine campagne avec hashtag ?

Avantages, stratégie, exemples. Nous avons tout donné, alors qu'attendez-vous ? Définissez vos objectifs, choisissez vos hashtags et lancez une campagne de hashtag sur votre réseau social préféré dès aujourd'hui. Intégrez ces flux de campagne à vos sites Web pour attirer plus de visiteurs sur ces canaux et renforcer encore l'engagement des campagnes.

Vous pouvez le faire facilement avec Flockler en moins de 5 minutes. Commencez dès aujourd'hui gratuitement.

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FAQs

Pourquoi avez-vous besoin d'un agrégateur de hashtags ?

UNE agrégateur de hashtags vous aide à tirer le meilleur parti de vos campagnes de hashtag sur différents réseaux sociaux. Vous pouvez utiliser un agrégateur pour extraire des campagnes de différents réseaux sociaux, créer un flux personnalisé et l'intégrer à vos sites Web. De cette façon, vous pouvez couvrir toutes les bases et attirer la plupart de votre public cible sur tous les canaux vers votre site Web et l'informer de ces campagnes de hashtag.

Comment mener des campagnes de hashtag réussies ?

Pour courir campagnes de hashtag réussies, comprenez l'objectif que vous souhaitez atteindre avec les campagnes. Ensuite, comprenez vos concurrents et choisissez deux à trois hashtags pertinents. Faites la promotion de ces hashtags en collaborant avec des mini-influenceurs et en republiant chaque mention. Suivez également les résultats et modifiez votre stratégie si nécessaire.

Qu'est-ce qui fait qu'une campagne de hashtag devient virale ?

UNE campagne avec hashtag devient virale quand c'est simple et mémorable. Lorsque vous choisissez des hashtags, exploitez les tendances et les émotions de votre public cible. Faites également la promotion de vos publications avec hashtag de manière agressive en collaborant avec des influenceurs.