Summary
Avec Flockler, vous pouvez recueillir des avis et des témoignages de clients satisfaits et faire preuve de preuve sociale sur n'importe quel site Web et service numérique. Vous pouvez également utiliser la même fonctionnalité et créer un formulaire de téléchargement personnalisé, permettant à votre public de télécharger du contenu directement sur votre site Web sans utiliser les réseaux sociaux.
Voici trois manières dont votre organisation peut utiliser la fonction d'évaluation de Flockler :
- Recueillez des notes, des commentaires et des témoignages
- Organisez une campagne de contenu généré par les utilisateurs
- Recueillez du texte et des images lors d'événements et de réunions internes
1. Recueillez des notes, des commentaires et des témoignages
Grâce à la fonction Avis de Flockler, vous pouvez demander à vos clients d'attribuer une note par étoiles à votre entreprise et demander des commentaires.
Après avoir collecté et modéré les avis, vous pouvez les afficher sur n'importe quel site Web et service numérique. Vous pouvez choisir parmi plusieurs modèles, et voici un exemple de carrousel d'avis intégré à un site Web :
Au lieu de recueillir des commentaires sur le service, votre organisation peut également recueillir les témoignages des clients les plus fidèles. Par exemple, demandez à vos clients de décrire pourquoi ils ont choisi votre service, en quoi votre produit est meilleur que celui de vos concurrents, et comment et où ils utilisent habituellement le service.
Prêt à démarrer ? Voici un guide étape par étape sur comment collecter et afficher les avis et les témoignages des clients.
2. Organisez une campagne de contenu généré par les utilisateurs
Campagnes avec hashtag facilitent la collecte de contenu généré par les utilisateurs et de preuves sociales à partir des réseaux sociaux. Cependant, tout le monde n'utilise pas les réseaux sociaux, et un formulaire de téléchargement sur la page d'accueil d'une campagne UGC permet à chacun de participer facilement.
Fournitures artistiques Opus a un exemple fantastique à montrer. Sur leur site Web, les clients peuvent soumettre leurs candidatures via le formulaire de téléchargement.
Les meilleures candidatures sont ensuite affichées sur le site Web d'Opus Art, accompagnées de publications sur les réseaux sociaux.
Le principal avantage du formulaire de téléchargement dans Campagnes UGC est que vous pouvez demander l'autorisation d'utiliser le contenu généré par les clients dans des newsletters électroniques et des publicités sur les réseaux sociaux. De plus, la qualité de l'image téléchargée est probablement supérieure à celle des réseaux sociaux.
3. Recueillez du texte et des images lors d'événements et de réunions internes
Les utilisateurs peuvent être réticents à partager du contenu lié à des événements sur leurs profils sociaux. Vous pouvez également organiser une réunion interne et ne pas vouloir que le contenu soit partagé en dehors de l'organisation.
Le formulaire de téléchargement partagé avec les participants augmente le volume de contenu publié pendant l'événement, permettant à chacun de participer sans compte de réseau social. Avec la fonction Avis de Flockler, vous pouvez également créer un formulaire sans évaluation par étoiles !
Souhaitez-vous recueillir des critiques et des témoignages ou créer un formulaire de téléchargement pour vos campagnes et événements UGC ? Inscrivez-vous à l'essai gratuit de 14 jours de Flockler et commencez à recueillir du contenu auprès de vos clients à l'aide d'un formulaire de téléchargement et via les réseaux sociaux.
